- Информатизация — процесс интеграции компьютерных средств, информационных и коммуникационных технологий, затрагивающий все сферы общества (социальную, экономическую, техническую и научную) и направленный на удовлетворение информационных потребностей всех видов организации и людей.
- Информатизация в деловой сфере включает компьютеризацию и развитие телекоммуникационной инфраструктуры, объединяющей территориально распределенные информационные ресурсы.
- При информатизации в деловой сфере активно используются телекоммуникационные технологии, облачные технологии, информационные системы, базы данных и знаний, экспертные системы.
- Информатизация способствует:
- принятию оптимальных решений;
- расширению спектра услуг;
- развитию рынка информационных продуктов;
- созданию единого информационного пространства.