- Безопасные и эффективные способы избегания и разрешения конфликтов:
- активное слушание – понимание и демонстрация собеседнику своего внимания и понимания;
- компромисс – поиск решения, удовлетворяющего обе стороны;
- выражение эмоций без агрессии;
- решение недоразумений на ранней стадии.
- Правила поведения для снижения риска конфликта:
- избегать провокаций;
- стремиться к открытому и конструктивному диалогу;
- уважать мнение других, даже если оно отличается;
- избегать обвинений и грубых слов, которые могут усилить конфликт.
- Порядок действий при опасных проявлениях конфликта:
- не вступать в физическое противостояние при проявлении агрессии;
- постараться покинуть опасную ситуацию;
- обратиться за помощью к взрослым или правоохранительным органам.
- Медиатор – это нейтральное лицо, которое помогает найти компромисс, не вставая на чью-либо сторону, и способствует мирному урегулированию ситуации.
ОБЗР • 9 класс
4369
Безопасные способы избегания и разрешения конфликтных ситуаций
Было полезно?
Рекомендуем
Вы учитель или ученик?
Познакомьтесь с нашим образовательным онлайн-сервисом с тысячами интерактивных работ
Учителю
Удобно проводить уроки в классе, назначать работы на дом и анализировать результаты всего класса или конкретных учеников
Ученику
Самостоятельно изучать новые и повторять пройденные темы, готовиться по индивидуальной траектории и оценивать результаты на наглядных графиках