- Общение – это процесс взаимодействия людей, в ходе которого происходит обмен информацией, опытом, результатами деятельности.
- Вербальное общение – обмен информацией с помощью речи, текстов.
- Невербальное общение – передача информации через жесты, мимику, интонацию.
- Общение необходимо для воздействия на других людей, получения от них обратной связи, социального взаимодействия и сотрудничества.
- Способы эффективного общения: использование доброжелательного тона и ясных выражений при передаче информации, активное слушание, проявление эмпатии, получение обратной связи.
- Приёмы и правила комфортного взаимодействия в группе: проявление согласия с существующими в группе нормами, сотрудничество и поддержка, открытость к разным мнениям.
- Признаки конструктивного общения: взаимное уважение, эмпатия, умение слушать, готовность к компромиссам.
- Признаки деструктивного общения: манипуляции, агрессия, игнорирование мнения собеседника.
Общение – основа социального взаимодействия
Было полезно?
Рекомендуем
Вы учитель или ученик?
Познакомьтесь с нашим образовательным онлайн-сервисом с тысячами интерактивных работ
Учителю
Удобно проводить уроки в классе, назначать работы на дом и анализировать результаты всего класса или конкретных учеников
Ученику
Самостоятельно изучать новые и повторять пройденные темы, готовиться по индивидуальной траектории и оценивать результаты на наглядных графиках